十勝管内（幕別・帯広）の注文住宅、リフォーム、健康住宅、新築住宅、一戸建ては「ほこだてホーム」北海技建工業にお任せください。
末永く安心してお住まいいただくためには、私たちは充実したアフターサービスが重要だと考えています。
真剣にお客様と向き合い、安全・安心な住まいでありつづけるようサポートさせていただきます。
お客様の立場になり、発生した問題を真摯に受け止め、今後同じような問題が起こらないよう努力してまいります。
建てて終わりではなく、建ててからが始まりです。
お客様にご満足いただける住宅を心がけ、「いい家づくり」「幸せになるお手伝い」「お客様と幸せを分かちあえますよう」スタッフ一同邁進してまいります。
私たち、ほこだてホームがお客様と真剣に向き合い、対処して行く姿勢を常に持っているということを知って頂きたく
お客様からいただきました、不具合・相談事項をご紹介させていただきます。
[2009.10] 2F子供部屋の床なり。-
症状 2F子供部屋の床なり。 原因 根太と合板を止めていたビスの接合のずれたことによる、根太とビスのすれる音が原因でした。 対策 ユニットバスの天井点検口より、子供部屋の床下に入り原因を探索。
2Fを歩いてもらい、根太横に出ていたビスを発見しました。
切断後木工用ボンドと木ビスで補強した結果、床なりはなくなりました。
お客様へ説明させていただき、その後スタッフ全員で反省会を行いました。
[2005.04] 天井より雨漏り。-
症状 天井より雨漏り。 原因 2Fの屋根からの落雪によりトタンに穴があいてしまいました。 対策 板金工、大工と打ち合わせをし、穴のあいた部分の木材・トタンを取り替えました。
[2010.02] 窓内側の結露。-
症状 窓内側の結露。 原因 室内に大量の物干しと換気の不足でした。 対策 当社、新築5年目の住宅（在来工法）
洗濯物はなるべく外に干すアドバイスと、室内干しをする時は24時間換気を弱から中程度にする事をお話させていただきました。結果、解消しました。
[1995.08] トップライトから雨漏り。-
症状 トップライトから雨漏り。 原因 シリコンの不良でした。 対策 協力業者様と打合せをし、充分なる施工をいたしました。
[2008.05] 流し台の排水トラップからの漏水。（築10年後）-
症状 流し台の排水トラップからの漏水。（築10年後） 原因 排水管の締め付けが不十分だったため、取り付け部分から漏水していました。 対策 締め付けを行い、解消しました。
